Datenschutz

Datenschutzerklärung

1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Kfz Ersatz & Spezialteile Detlef Schneider
Detlef Schneider
Wallen-Lienen 12
49545 Tecklenburg
Deutschland

Telefon: +49 5455 6339912
E-Mail: info@schneider-teile.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen können an die vorstehenden Kontaktdaten gerichtet werden.

2 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten.

Je nach Verarbeitungsvorgang beruht die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigte Interessen). Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird nachfolgend genannt.

Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Externe Empfänger können insbesondere Hosting-, IT-, Zahlungs-, Versand-, Kommunikations-, Analyse- und Beratungsdienstleister sowie Behörden sein. Auftragsverarbeiter werden auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

Eine Übermittlung an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Bei Anbietern in den USA kann außerdem das EU-US Data Privacy Framework einschlägig sein.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Rechtsstreitigkeiten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3 Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Der Hostinganbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Aufruf und bei der Nutzung der Website anfallen. Hierzu können Server-Protokolldaten sowie Daten gehören, die über Formulare, Kundenkonten oder den Bestellprozess übermittelt werden. Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem. Die Verarbeitung ist für die technische Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Server-Protokolldaten werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall oder eine rechtswidrige Nutzung bestehen; in diesem Fall werden die betroffenen Daten bis zur Aufklärung und gegebenenfalls bis zum Abschluss rechtlicher Maßnahmen gespeichert.

4 Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie Local Storage oder Session Storage. Ohne Einwilligung verwenden wir ausschließlich Technologien, die unbedingt erforderlich sind, um die ausdrücklich gewünschte Website- oder Shopfunktion bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf dem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.

Für nicht erforderliche Analyse- und Marketingtechnologien holen wir vor deren Aktivierung eine Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Datenschutzeinstellungen“ im unteren Bereich der Website geändert oder widerrufen werden.

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation der Einwilligungen verwenden wir Borlabs Cookie. Verarbeitet werden insbesondere Auswahlentscheidung, Einwilligungs-ID, Datum und Uhrzeit, Version des Einwilligungsdialogs, Browserinformationen und eine gekürzte beziehungsweise anonymisierte IP-Adresse. Die Speicherung der Auswahl ist technisch erforderlich; die Nachweisdaten werden grundsätzlich drei Jahre aufbewahrt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Technisch erforderliche Cookies können insbesondere „borlabs-cookie“ beziehungsweise Borlabs-Einwilligungsspeicher, „woocommerce_cart_hash“, „woocommerce_items_in_cart“, „wp_woocommerce_session_*“, „wc_cart_created“, „wc_fragments_*“ sowie Anmelde- und Sicherheitsspeicher von WordPress und WooCommerce umfassen. Warenkorb- und Sitzungsspeicher gelten regelmäßig nur für die jeweilige Sitzung oder wenige Tage; der Einwilligungsspeicher gilt entsprechend der im Einwilligungsdialog angegebenen Dauer. Die jeweils aktuelle Liste mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer ist im Einwilligungsdialog abrufbar.

5 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt und Zeitpunkt der Nachricht sowie freiwillig übermittelte Dateien oder Angaben. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.

Zusätzlich können Sie uns über den WhatsApp-Button auf der Website kontaktieren. Beim Öffnen des Chats werden Sie zu WhatsApp (Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd.) weitergeleitet. Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer, der Nachrichteninhalt und die zuvor besuchte Seiten-URL an WhatsApp/Meta übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (durch das Anklicken des Buttons) bzw. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Nachricht der Vertragsanbahnung dient. WhatsApp ist für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Allgemeine Anfragen ohne vertraglichen oder rechtlich relevanten Bezug werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Vertragsbezogene oder rechtlich relevante Korrespondenz wird bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert. Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung erforderlich; weitere Angaben sind freiwillig.

6 Kundenkonto, Bestellungen und Vertragsabwicklung

Für Registrierung, Kundenkonto, Warenkorb, Bestellung, Lieferung, Rückabwicklung und Kundenservice verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten, Bestellpositionen, Preise, Zahlungsstatus, Versanddaten, Steuerdaten sowie Kommunikations- und Vertragsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Unterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Steuerberatung, IT-Dienstleister und Behörden sein, soweit die Übermittlung zur Vertragsabwicklung oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Ein Kundenkonto bleibt bis zu seiner Löschung bestehen. Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; sonstige Vertragsdaten grundsätzlich bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen.

Bei der Registrierung ist ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung ausreichend; eine datenschutzrechtliche Einwilligung in die für das Kundenkonto notwendige Verarbeitung ist nicht erforderlich, weil die Verarbeitung der Konto- und Vertragsdurchführung dient.

7 Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Zahlungsdienstleister können Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, insbesondere zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

PayPal: Bei Auswahl von PayPal werden erforderliche Bestell- und Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

WooPayments und Kreditkarte: Für Kreditkarten- und gegebenenfalls Expresszahlungen kann WooPayments eingesetzt werden. Dabei können Bestell-, Kontakt-, Geräte-, Risiko- und Zahlungsdaten an Automattic Inc., WooCommerce Ireland Ltd. und die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Zahlungsnetzwerke beziehungsweise Stripe-Unternehmen übermittelt werden. Kartendaten werden unmittelbar durch den Zahlungsdienst verarbeitet; wir erhalten grundsätzlich nur die für Abwicklung und Nachweis erforderlichen Zahlungsinformationen. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/ und https://stripe.com/de/privacy

Adressvervollständigung im Bestellprozess: Im Zusammenhang mit WooPayments kann eine von Google unterstützte Adressvervollständigung angeboten werden. Wenn Sie diese Funktion verwenden, werden die eingegebenen Adressbestandteile sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet, um passende Adressvorschläge bereitzustellen. Die Verarbeitung dient der von Ihnen angeforderten Vereinfachung und Fehlervermeidung im Bestellprozess. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt die Aktivierung nur nach Einwilligung; im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage für die angeforderte Bestellfunktion. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Bei Vorkasse verarbeiten wir die im Rahmen der Überweisung übermittelten Zahlungs- und Kontodaten. Bei Nachnahme erhält der beauftragte Versanddienstleister die für Einzug und Ablieferung erforderlichen Angaben.

8 Versand und DHL

Zur Lieferung übermitteln wir Name, Lieferanschrift sowie die für die Zustellung erforderlichen Bestell- und Versanddaten an das beauftragte Transportunternehmen, insbesondere Deutsche Post DHL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur übermittelt, wenn dies für eine gewünschte Zustelloption erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Weitere Informationen: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

9 Google-Dienste

Google Tag Manager: Wir verwenden Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager steuert andere Dienste, erstellt aber selbst keine eigenständigen Nutzungsprofile. Soweit bereits beim Laden eine Verbindung zu Google hergestellt oder auf Informationen im Endgerät zugegriffen wird, erfolgt dies nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Google Analytics 4: Nach Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, um Reichweite und Nutzung der Website auszuwerten. Verarbeitet werden insbesondere gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer, Herkunft des Zugriffs, Interaktionen, Bestell- und Ereignisdaten sowie Cookie- und Nutzerkennungen. Google Analytics wird erst nach Einwilligung aktiviert. Die von uns festgelegte Aufbewahrungsdauer für ereignisbezogene Daten beträgt sechs Monate. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Google Ads und Conversion-Messung: Nach Einwilligung verwenden wir Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg unserer Werbung zu messen und Kampagnen zu optimieren. Dabei können Klick- und Kampagnenkennungen, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten, Interaktionen, Bestellwert und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Soweit erweiterte Conversions eingesetzt werden, werden freigegebene Kontaktdaten vor der Übermittlung gehasht. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Google Customer Match: Nur wenn Sie an der Kasse oder im Kundenkonto ausdrücklich und freiwillig einwilligen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer nach einer SHA-256-Hashung an Google. Google darf diese Angaben mit bestehenden Google-Konten abgleichen, um Werbung von Schneider-Teile anzuzeigen und deren Wirkung zu messen. Für diesen Zweck werden weder Name und Anschrift noch die Bestellhistorie übermittelt. Die Einwilligung ist keine Bedingung für einen Kauf und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited; eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zu Datenverarbeitung, Aufbewahrung und Übermittlungsgrundlagen: https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie https://business.safety.google/privacy/

10 Extern geladene Google-Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung können Schriftarten von Google Fonts, einem Dienst der Google Ireland Limited, geladen werden. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an Google übermittelt. Die externe Einbindung erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Ohne Einwilligung werden Ersatzschriften oder lokal gespeicherte Schriftdateien verwendet. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

11 Jetpack-Statistik

Nach Einwilligung können wir die Statistikfunktion von Jetpack beziehungsweise WooCommerce Analytics verwenden. Anbieter ist Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Referrer, Zeitpunkt, Interaktionen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Zweck ist die Reichweitenmessung sowie die technische und wirtschaftliche Optimierung des Shops. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Weitere Informationen: https://automattic.com/privacy/

12 Instagram

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil. Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch diesen Link grundsätzlich noch keine Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; anschließend verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Daten in eigener Verantwortung. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/

13 SSL TLS Verschlüsselung und Datensicherheit

Die Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Zweck und Risiken der Verarbeitung angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO. Dazu gehören insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Sicherheitsupdates, Datensicherungen und Maßnahmen zur Wiederherstellung der Verfügbarkeit.

14 Rechte betroffener Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Widerspruch einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO beruht. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@schneider-teile.de oder an die in Abschnitt 1 genannte Postanschrift. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen zur Identitätsbestätigung anfordern.

15 Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

16 Externe Links

Unsere Website kann Links zu Internetangeboten anderer Anbieter enthalten. Beim Aufruf eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Die bloße Verlinkung führt grundsätzlich noch nicht dazu, dass beim Besuch unserer Website Daten an den Betreiber der verlinkten Seite übertragen werden.

17 Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026